平素より、NJPW WORLDをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記、対応端末に関してお知らせ申し上げます。
2024年11月30日(土)をもちまして「FireTV 第1, 2世代」へのサポートを終了させていただきます。 |
- サポート終了後は「ご視聴いただけなくなる」もしくは「正常に動作しない」、「新機能やサービスが利用できない」可能性がございます。
- サポート終了時点でNJPW WORLDアプリがインストールされていない場合、アプリインストール不可となりますのでご注意ください。
対象機器についてのお問合わせの受付も終了させていただきます。
以下に対象機器についての詳細を掲載しますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
■ サポート終了対象機器
- Amazon Fire TV(第2世代) :FireOS 5.2.9.5 (686800720)
- Alexa音声認識リモコン付きFire TV Stick :FireOS 5.2.9.5 (688805020)
- Fire TV Stick音声認識リモコン付属 :FireOS 5.2.9.3 (686800020)
- Fire TV Stick(第1世代) :FireOS 5.2.9.3 (686800020)
※ Fire OS 6以上にアップデートが行えない機器は全て対象となります。
【Fire OS 確認方法】
- Fire TVホーム画面より、[設定]を押下
- [マイFire TV]を押下
- [バージョン情報]を押下
- ソフトウェアのバージョンを確認
バージョン確認後、Fire TV本体のアップデートを行いFire OS 6以上とならない場合は対象機器となり ます。
■サポート終了日
2024年11月30日(土)
引き続きご視聴をご希望される場合は、下記推奨環境を満たす機器でのご視聴をお願い申し上げます。
対象機器でのサポート終了後も自動解約とはなりません。
解約をご希望の場合はお問合せフォームより以下項目を記載の上、お問合せください。
【お問合せフォーム】
- ご登録頂いたニックネーム
- ご登録頂いたログインメールアドレス
- 生年月日
- 性別
- お支払方法(クレジットカード払い、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、PayPal)
※クレジットカードをご利用の場合は【ご利用のカード会社名】、携帯電話キャリア決済をご利用の場合は【ご利用の携帯電話会社名】と【決済番号】をお教えください。